Rücksendungen und Reklamationen

Wie gehe ich bei einer Reklamation/Warenrücksendung vor?

1. Beschwerdeformular herunterladen und ausdrucken
2. Geben Sie Ihre grundlegenden Informationen ein – Vor- und Nachname, Bestellnummer, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
3. Wählen Sie den Reklamationsgrund aus der Liste aus oder schreiben Sie einen anderen Reklamationsgrund
4. Wählen Sie Ihre bevorzugte Reklamationslösung - Lieferung neuer Ware, Lieferung anderer Ware, Rückerstattung auf Ihr Konto
5. Datum eintragen und unterschreiben.
6. Senden Sie uns die Ware inklusive Reklamationsformular an die Adresse: 
   Packeta E-Commerce GmbH
   90514053
   Postfach 3
   Litschauer Straße 7
   3860 Heidenreichstein